Recommended reading

外贸报价的4大错误,分分钟让你丢订单!

官网发文配图.png


报价是外贸业务中非常重要的一个环节,报价是否恰当往往直接影响到订单的签订与否,而在外贸报价中有着一些常见的错误,如果外贸业务员根本没有意识到自己有这些错误,十有八九会与订单失之交臂。


一   报价思路混乱



大部分供应商收到买家询盘之后会尽快回复,对买家和询盘的内容分析相当少。我建议在收到每封询盘之后都要花费15-30分钟(随着经验的积累,这个时间会越来越少)来分析询盘和买家。 


买家分析:

1、确定买家来源国家和整个国家的人均GDP(确定买家大概采购产品档位)。 

2、国家人口(初步分析买家的采购量和以后发展成大客户的可能性)。 

3、买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等)。 

4、买家国家对该产品的需求度、国家政策等。 



询盘分析: 

1、买家采购经验(外贸术语的运营、采购年限)。 

2、买家行业经验(行业数据的运用、产品的描述)。

 

二  电子商务技巧缺乏



1、报价时间不区分 

对策:在对方的工作时间报价,可以设置定时发送。 


2、报价标题不个性 

对策:尽量不采用系统自带的标题,自己编辑个性化标题。 


3、单独附件或者附件太大 

对策:第一次联系尽量不要带附件,如果必须要带,请使用PDF格式,而不用word或者Excel格式。 


4、缺乏尾巴 

对策:正文的最后询问一个专业的、封闭性的问题,体现自己的专业度,吸引买家回复的兴趣。 


5、签名档不完整 

对策:完整的落款包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、SKYPE等在线聊天工具账户ID等,可以显示出您的专业度,最好在聊天工具旁标注在线时间及换算成买家国家的时间,把细节做得更好。



三  外贸技巧缺乏



1、公司介绍不吸引人 

对策:买家比较关注的点有发货期快、价格有绝对的优势、有多年生产或外贸经验、有参加买家当地的展会,或业内知名展会、有自己的研发团队、有跟知名品牌或企业合作、有证书,品质有保证、提供OEM,个性化定制服务。 


2、报价不完整 

对策:一个完整的报价最少应该包含:价格术语、码头、生产期、MOQ、付款方式、预付金额、运输方式、保质期(保修期)、报价有效期、售后服务细节、包装细节等。 


3、没有梯形报价 

对策:对于同一款产品,1台、1000台和10000台的价格不可能是一样的,如果买家没有标注采购数量,就应该做到梯形报价。 


4、没有回答买家全部问题 

对策:要正面、完整的回答买家所有提问; 能做到买家的要求,明确告知; 不能做到,告知可替代方案。 


5、不了解外贸条款

比如:payment terms:30% upon confirmation PO and 70% against a copy of B/L. 遇到这种问题,我们的供应商可能不知所措。 

对策:多学习,多积累。



四  产品知识缺乏



1、行业趋势不了解 

对策:对买家关注的参数、功能、款式要熟记于心,对不同的询盘有针对性的报价。 


2、不知道买家需要的认证 


3、不清楚买家国家的具体要求 


4、不了解买家的国家政策 

对策:平时积累,多关注时事,建议客户订阅行业新闻。 


5、只了解自己的产品,对相关产品不了解 

对策:对和自己产品有关的行业也需要多关注,要掌握基本的知识点。 


发现自己有以上错误后,就要勇于改正错误,这样对于我们的外贸生涯也会大有改进。


默认文件1593335160033.png


0/500

Add expression

Disclaimer: The sharing articles published in the column of Foreign trade skills are not used for any commercial purpose. They are all published by users of network or platform and are only for free browsing reference. Visitors can use the articles provided for personal study, research or appreciation, as well as other non-commercial or non-profit purposes. Meanwhile, they should abide by the provisions of copyright law and other relevant laws shall not infringe the legitimate rights of the relevant obliges. If the original author of the article is not willing to publish articles on this website, please contact in time and delete it. Please contact service@b2b3.com for copyright issues or deletion. Once confirmed, it will be deleted within 2 working days

  • Print
  • Close