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EDM邮件群发要注意哪些细节?

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EDM邮件群发成本低、覆盖面广,是企业宣传自身产品和服务的重要载体。不过同样是EDM邮件群发营销。一些EDM邮件群发得到了很好的反馈,而另一些却长期沉入大海。根据调查数据,不到20%的邮件订阅列表人口继续增长,而停止增长和负增长(取消订阅)是常见的。其实,EDM邮件群发营销看似简单,在实施过程中有很多细节需要注意。如果忽视这些细节,整体营销效果将会变的不理想。


要想获得更好的EDM邮件群发效果,需要从以下几个方面做出足够的努力:


1.使用高信誉IP:EDM邮件被拒绝可能是由于发送IP被对方服务器拉黑。为了保证EDM营销的顺利进行,需要海量的优质IP资源。


2.控制发送频率:在EDM邮件群发营销中,不是发送给客户的电子邮件越多,转换率就越高。过于频繁的发送可能会引起部分用户的反感,进而导致退订或投诉行为,影响声誉。但是,如果发送频率太少,将不利于品牌营销。因此,我们需要特别注意发送的频率,尽量做到周期性、规律性,这样用户就可以习惯你的推送而不感到厌烦。


3.压缩邮件大小:这有两个优点。EDM邮件群发提供商通常根据邮件的大小收费。减小邮件大小可以帮助企业节约资源,降低营销费用。同时,还可以避免由于对方邮件服务器空间不足而引起的一些EDM邮件群发拒收事件。因此,企业在做邮件营销时,这个细节也很重要。


4.注意邮件标题:标题是用户的第一印象,它直接决定用户是否会打开你的邮件。如果邮件头包含不符合要求的内容,甚至可能直接判定为垃圾邮件。


5.避免非法信息:不同的接收服务器对垃圾邮件有不同的过滤规则,但有些非法内容是明确禁止的。因此,企业应特别注意EDM邮件群发的标题、正文和附件。


6.突出个人内容:对于绝大多数人来说,他们的电子邮件总是充满无聊的电子邮件,比如账单、商业通知和其他类似的信息。如果你能在你的EDM邮件群发中插入一些个性化的内容,你就可以从这些相同的电子邮件中脱颖而出,增加被阅读的几率。


7.细分用户群:不同的用户有不同的需求,发送相同的内容无法达到最佳效果。如果有些用户对价格敏感,而有些客户对新功能感兴趣,则应分别向他们发送不同的内容。对于有针对性的EDM邮件群发,我们可以通过初步的问卷调查了解客户偏好,并对邮件地址进行有效分类(如根据订阅日期、购物历史、用户行为数据等),以便后期选择不同的邮件模板进行针对性EDM邮件群发,提高EDM营销转化。


8。定期清理地址:EDM的地址列表非常大,但不是每个地址都是真实有效的。因此,有必要在群发前对收件人地址进行清理,以提高电子邮件的发送效率,避免地址无效或错误对发件人声誉造成影响,浪费企业资源。订阅地址也要定期整理,根据活跃用户、普通用户(反馈较少)和沉默用户(长时间没有互动)制定不同的营销策略。


9.注意数据跟踪:EDM邮件群发营销是一项长期的工作。需要对每一期邮件的数据(投递率、开封率、点击率、转化率、退订率等)进行记录和比较,以便比较。这样,我们不仅可以知道什么内容效果最好,而且可以检测到电子邮件营销的变化,发现异常,及时做出调整。例如,当更多客户在一定时间内点击退订时,可以及时询问原因,争取挽留并改进。


10.正确宣传自己:在EDM邮件群发内容中留下企业信息,可以让企业品牌贯穿电子邮件始终。这样,每一组邮件就能不断重复和加深品牌印象,潜移默化地达到用户培养的效果。随着移动用户对电子邮件的使用量逐年增加,企业在制定EDM营销计划时也应考虑移动设备,以保证不同终端具有良好的显示效果和互动效果。


简而言之,EDM邮件群发营销不能简单地以发送为目的。在保证数量的同时,质量也很重要。如果你想获得更好的曝光效果,获得更多的用户反馈,以上细节是不容忽视的。

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4.可以自动发送第二封、第三封……第N封,不断激活潜在客户

5.实时追踪客户查看邮件信息,查看时间、地点、使用设备、浏览器等信息;

6.可以分类客户,不同类别客户回件到不同指定邮箱;

7.发送邮件时系统自动读取联系人名称,对方收件显示一对一;

8.可以对系统客户分类发送,也可以一键批量导入邮箱发送


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