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在外贸网站下,如何才能获取更多的买家联系方式

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在外贸场景下,当我们无法与客户面对面沟通时,只能通过电子邮件、电话和社交平台与客户沟通,但与客户建立联系的前提是获得买家联系方式。


首先,在掌握获取更多的买家联系方式的方法前,我们需要先了解一下不愿意留下买家联系方式的原因:根本没有购买意向或购买意向很小。


一.根本没有购买意向的客户


只是到网站上了解下基本信息,根本没有购买意向的客户,这类客户是肯定不愿意留下自己联系方式的。


二.购买意向非常小的客户


(1)客户有意向,但是很明显


客户可能近期有这个想法,但没有刚性购买需求。他们只想知道所购商品的市场情况,所以不必留下买家联系方式。


(2)客户避免收到垃圾邮件和电话

当客户不确定是否要购买时,采购商邮箱和电话一般是不会留给卖家的。他们害怕收到垃圾邮件和电话或短信骚扰,这会影响他们的正常生活。


(3)客户害怕泄露个人信息

外国人非常重视个人隐私,因此非常忌讳泄露个人信息,因此在不必要时不会留下采购商邮箱和买家联系方式。


在网站中,你可以通过聊天窗口回答客户的问题,然后获得买家联系方式或者邮箱。这种方法更重要的是与客服沟通能力,那么如何获取采购商邮箱和联系方式呢?


1.留言表单

在网站中添加留言表单。当客服不在线时,客户可在浏览网站后填写相关留言表,以便客服看到留言后回答问题。


留言表单的样式可分为嵌入网页式和窗口式。嵌网页式的表单可以让客户在任何情况下都能留言。但是,窗口式通常与网站聊天工具相结合,通常在没有客户服务的情况下出现。


2.自动机器人

自动机器人可以根据客户的问题回答和引导客户,以便留下买家联系方式,以便后续的问题解答。


在网站中添加一个自动机器人也可以节省一些客服的精力,然后让客服进行更重要的对话。而如果客户想解决问题,就会留下买家联系方式了。


3.邮件订阅弹出窗口

您还可以为网站添加一个弹出窗口,用于电子邮件订阅,还可以使用吸引客户订阅的促销信息、产品更新等,这样可以在弹出窗口中留下买家联系方式了。


通过设置弹出条件,电子邮件弹出窗口可以定位到特定人群,这样只有符合条件的人才能看到弹出窗口。


4.下载资料

在网站上免费下载的信息中添加一个步骤。您需要填写表单才能下载相关信息。这样,您就可以获得采购商邮箱以及买家联系方式等更详细的信息了。


资料是我们的宣传工具,所以我们不仅可以将宣传材料传递出去,还可以获得买家联系方式,何乐而不为呢。


5.社交媒体关注按钮

在网站上,你还可以添加一个社交媒体关注按钮组,当客户想了解公司的产品时,他们可以关注公司的社交媒体账户,然后拥有客户的社交媒体账户,这样就可以通过社交媒体平台进行交流。


以上是关于外贸网站获取更多的买家联系方式的介绍了,但这些方法主要是基于客户有购买需求,有兴趣,还需要网站上面的内容来吸引客户留下来!因此,在流量端口进行筛选,引入有需求的流量,就显得尤为重要了!


往期回顾:

1、外贸小白如何轻松找到买家联系方式

2、买家联系方式哪里找?读完这篇文章就明了

3、外贸怎么找精准买家联系方式?我来给你建议

4、怎么找采购商邮箱,这里有三种好方法!

5、怎么通过客户名字找到他的邮箱?

6、外贸怎么找精准买家联系方式?我来给你建议

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